服務(wù)流程
一:客戶致電公司營(yíng)銷部,溝通基本需求
二:公司營(yíng)銷部安排專業(yè)人員簽訂租賃合同,并收取工程押金
三:公司安排運(yùn)輸部送貨到客戶指定地點(diǎn)
四:工程部根據(jù)方案現(xiàn)場(chǎng)安裝集裝箱,客戶確認(rèn)、驗(yàn)收,簽訂回執(zhí)清單。
五:如客戶與公司合同期限結(jié)束并確定暫不續(xù)租,則需要提前3天致電售后維護(hù)部退租(客戶自行清理集裝箱內(nèi)基本衛(wèi)生)
六:公司售后維護(hù)部,到客戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收租箱,辦理退箱手續(xù),現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算租金,退還客戶押金。